Son günlerde yaşanan elektrik kesintileri kent gündemini meşgul ederken, diğer taraftan ise binler insanın mağdur olmasına yol açtı. Birçok vatandaşın buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi bozulurken aynı zamanda ise gıda ürünleri çöpe gitti.
Milyonlarca tüketici kaderine terk edildi
Yaşananların tek sorumlusunun, bölgenin elektrik dağıtımından sorumlu şirket olan Enerjisa olduğunu dile getiren Tüketici Hakları Derneği Gaziantep Şube Başkanı Bülent Yılmaz, ‘’Enerjisa, öngörülebilir bir artışı yönetememiş, dağıtım altyapısını yıllardır ihmal etmiş ve milyonlarca tüketiciyi kaderine terk etmiştir. Bu açıkça bir ayıplı hizmettir. Ayıplı hizmetten kaynaklanan tüm zararların karşılanması yükümlülüğü Enerjisa’ya aittir’’ dedi.
İlaçlar telafisi imkânsız şekilde zarar gördü
Yılmaz, ‘’Son günlerde bölgemizde yaşanan aşırı sıcaklıklar, buna paralel artan elektrik tüketimi ve buna rağmen yıllardır yapılmayan altyapı yatırımları sonucunda çok sayıda vatandaşımız ve esnafımız büyük mağduriyetler yaşamıştır. Elektrik kesintileri nedeniyle evlerdeki buzdolaplarında ve derin dondurucularda bulunan gıdalar bozulmuş, esnafımızın satmak üzere sakladığı ürünler çöpe gitmiş, eczanelerdeki soğuk zincirle korunması gereken hayati öneme sahip ilaçlar telafisi imkânsız şekilde zarar görmüştür’’ ifadelerini kullandı.
Enerjisa hakkında acilen bir soruşturma başlatılmalı
Hem Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı’na hem de Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu’na (EPDK) çağrıda bulunan Yılmaz, Enerjisa hakkında acilen bir soruşturma başlatılması, dağıtım lisansı iptali dahil olmak üzere en ağır yaptırımlar gündeme alınması, tüketici mağduriyetleri için şirketin derhal tazmin sürecine zorlanması gerektiğini belirtti.
Sorumsuzluğun hesabını yargı önünde ve kamu vicdanında birlikte soracağız
Tüm tüketicilere hatırlatmada bulunan Başkan Yılmaz, ‘’Elektrik kesintileri nedeniyle maddi zarar yaşayan yurttaşlarımız, zarar gören cihazlara ait fatura ve servis belgeleriyle, abonelik bilgilerini içeren belgelerle, zararın maddi boyutunu ortaya koyan diğer kanıtlarla birlikte, bulundukları ilçedeki Tüketici Hakem Heyetlerine başvurarak zararlarının karşılanmasını talep edebilirler. Aynı şekilde, tüketici örgütlerimize ve Tüketici Hakları Derneği’ne başvurarak hukuki destek alabilirler. Bu bir kader değil, bir ihmaldir ve bu ihmalin bedelini vatandaş ödemeyecek. Tüketicinin yanında durmaya, haklarını savunmaya devam edeceğiz. Bu sorumsuzluğun hesabını yargı önünde ve kamu vicdanında birlikte soracağız’’ şeklinde konuştu.
