Yılsonunun yaklaşmaya başlamasıyla birlikte indirim ve kampanya furyası başladı. Mağazalarda ‘3 al 2 öde veya yüzde 50 indirim’ gibi kampanyanlar başladı.
Vatandaşa çağrıda bulunan Tüketici Hakları Derneği Gaziantep Şube Başkanı Bülent Yılmaz, ‘’İndirimlere inanmayın’’ uyarısında bulundu. 2026 yılına az bir zaman kala, yılsonu indirim ve kampanyaları başladı. Mağazaların camlarında ‘Yüzde 50 indirim veya üç al iki öde’ yazıyor. Ancak bu indirim ve kampanyaların gerçeği yansıtmadığı ifade edilirken, alışveriş yaparken mutlaka fiş veya faturası alınması ve en az 2 yıl saklanması gerektiği belirtildi.
Ürün alırken fiş ve fatura alınmalı
Ürün alırken fiş ve fatura alınması gerektiğini vurgulayan Yılmaz, ‘’Vatandaş fiş almadığında ürünle ilgili bir sorun ile karşılaştıklarında Tüketici Hakem Heyetlerine geldiklerinde, bilgi ve belge eksikliği nedeniyle başvuruları aleyhte sonuçlandırıyoruz. O yüzden fiş ve fatura alınmalı bunun yanı sıra ise en az iki yıl saklamamız gerekiyor. Çünkü ürünlerde iki yıllık zaman aşımında ayıba karşı koruma altında, garantili olup olmaması önemli değil’’ tespitini yaptı.
Yılsonu indirimleri artık tüketiciyi aldatıcı ve yanıltıcı
Yılmaz, ‘’Yılsonu indirimleri artık tüketiciyi aldatıcı ve yanıltıcı boyutlarında ötesine geçti. Bir ev tekstil firması, etiket firması üzerinden yüzde 80 indirim yaptığını duyuyor. Yüzde 80 indirim yaptığında 100 liralık ürünü 20 liraya satıyor. 20 liradan para kazanan firma ürünü 100 liraya sattığında yüzde 500 kar elde ediyor. Bu firmanın reklamları her yerde yapılıyor. Ticaret Bakanlığı, bu firmaya tüketiciyi kandırmaktan veya fahiş fiyattan ürün satmaktan neden işlem yapmıyor? Yüzde 500 ile kar ile ürün satılabilen bir ülkede hangi ticari ahlaktan bahsedebiliriz?’’ sorusunu sordu.
Ticari ahlaka uygun davranan işletmelerinde olduğunu unutmayalım
Tüketici mevzuatına göre indirim önceki ve sonraki fiyatın etikette yazması gerektiğini sözlerine ekleyen Yılmaz, ‘’Tüketici mevzuatına göre indirim önceki ve sonraki fiyatın etiketlerde gösterilmesi zorunlu. Ama bunu denetleyen ve sorgulayan tüketici de bilinci de oluşmadığı için indirimlerde aldatıcı ve yanıltıcı boyutlara ulaşmış durumda. İşini hakkıyla yapan, ticari ahlaka uygun davranan işletmelerinde olduğunu unutmayalım’’ ifadelerini kullandı.
Yüzde 700-800 kar ile ürün satan firmalar cirit atıyor
‘Kasım ayında, yılbaşı ve özel günlerde indirim olur, o zaman ürün alalım. Bu tüketicinin duygusunu istismar etmek anlamına gelir’ diyen Yılmaz, ‘’Yapılan birçok indirimin gerçeği yansıtmadığını görüyoruz. Tüketicinin uyanık olması lazım. Tüketici, ihtiyaçlarını belirleyen, doğru tespitlerde bulunan ve satın alma işini en sona bırakan kişidir. Ama bu şekilde yapmıyor, etikete ve indirim yazısına bakıyor. Durum böyle olunca yüzde 700-800 kar ile ürün satan firmalar cirit atıyor’’ değerlendirmesinde bulundu.
